Aircall Number Operations Specialist Recruitment 2026 | Work From Home Jobs | Apply Online

📌 Job Overview (ముఖ్య వివరాలు)

అంశం	వివరాలు
సంస్థ	Aircall
పోస్ట్ పేరు	Number Operations Specialist
ఉద్యోగ రకం	Permanent Full-Time
పని విధానం	Remote (Work From Home)
విభాగం	Customer Experience – Number Operations
అనుభవం	Entry Level / Freshers Can Apply
టెలికాం అనుభవం	అవసరం లేదు (Training Provided)
స్థానం	Remote
ఉద్యోగ కేటగిరీ	Private Work From Home Job
దరఖాస్తు విధానం	Online

📖 Job Description (ఉద్యోగ వివరాలు)

Aircall Number Operations Specialist ఉద్యోగంలో ఎంపికైన అభ్యర్థులు Number Operations Team‌లో భాగంగా పనిచేస్తారు. ప్రధానంగా Telephone Numbers Porting Process, Carrier Coordination మరియు Customer Requests‌ను సమర్థవంతంగా నిర్వహించాల్సి ఉంటుంది. Customers‌కు Number Transfer ప్రక్రియను సులభంగా పూర్తి చేయడంలో సహాయం చేయడం ఈ ఉద్యోగంలోని ముఖ్యమైన బాధ్యత.

ఈ పోస్టులో Internal Teams, Customers మరియు External Telecom Carriers‌తో సమన్వయం చేస్తూ Porting Requests‌ను Process చేయాలి. ప్రతి Request‌ను ఖచ్చితత్వంతో నిర్వహించడం, Compliance‌ను పాటించడం మరియు Customers‌కు మెరుగైన అనుభవాన్ని అందించడం ముఖ్యమైన లక్ష్యం. Telecom రంగంలో ముందస్తు అనుభవం లేకపోయినా సంస్థ అవసరమైన Training‌ను అందిస్తుంది కాబట్టి Freshers కూడా ఈ అవకాశాన్ని ఉపయోగించుకోవచ్చు.

🎓 Educational Qualifications (విద్యార్హతలు)

• గుర్తింపు పొందిన విద్యాసంస్థ నుండి Inter, Diploma And Graduation పూర్తి చేసి ఉంటే దరఖాస్తు చేసుకోవచ్చు.
• Entry Level అభ్యర్థులు మరియు Freshers కూడా ఈ ఉద్యోగాలకు అర్హులు.
• Telecom లేదా Number Operations అనుభవం తప్పనిసరి కాదు.
• సంస్థ అవసరమైన Job Training‌ను ఎంపికైన అభ్యర్థులకు అందిస్తుంది.
• Englishలో మంచి Written మరియు Verbal Communication Skills ఉండాలి.
• కొత్త Software Tools మరియు Internal Processes‌ను త్వరగా నేర్చుకునే సామర్థ్యం ఉండాలి.

💼 Required Skills (అవసరమైన నైపుణ్యాలు)

• Excellent Written & Verbal Communication Skills.
• Strong Attention to Detail.
• Time Management మరియు Multiple Tasks‌ను Handle చేసే సామర్థ్యం.
• Customer First Mindset.
• Problem Solving Skills.
• CRM/Ticketing Tools (Zendesk, Jira వంటి Tools నేర్చుకునే ఆసక్తి).
• VoIP, Telecom మరియు Number Portability Concepts‌ను నేర్చుకునే ఆసక్తి.
• Organizational Skills.
• Team Collaboration Skills.
• Analytical Thinking మరియు Data Observation Skills.
• Issues‌ను సరైన సమయంలో Escalate చేసే సామర్థ్యం.
• Fast-paced Remote Work Environment‌లో పనిచేసే సామర్థ్యం.

📋 Job Responsibilities (ఉద్యోగ బాధ్యతలు)

• Telephone Number Porting Requests‌ను ఖచ్చితత్వంతో Process చేయడం.
• Customers మరియు Telecom Carriers‌తో సమన్వయం చేస్తూ Number Transfer పూర్తి చేయడం.
• Internal Teams‌తో కలిసి Porting Process‌ను Smooth‌గా నిర్వహించడం.
• Customer Queries మరియు Porting Issues‌కు సమయానికి స్పందించడం.
• Compliance మరియు Accuracy‌ను పాటిస్తూ అన్ని Requests‌ను Process చేయడం.
• CRM లేదా Ticketing Systems‌లో Case Updates నమోదు చేయడం.
• Carrier నుంచి వచ్చే Responses‌ను Verify చేసి Customers‌కు Update ఇవ్వడం.
• Number Operations‌కు సంబంధించిన Documentation‌ను నిర్వహించడం.
• Pending Cases‌ను Follow-up చేసి త్వరగా Resolve చేయడం.
• Customer Experience‌ను మెరుగుపరచే విధంగా ప్రతి Request‌ను Handle చేయడం.
• Daily Targets మరియు Quality Standards‌ను పాటించడం.
• కొత్త Processes మరియు Internal Tools‌పై Training తీసుకుని వాటిని సమర్థవంతంగా ఉపయోగించడం.

💰 Salary & Benefits (జీతం & ఇతర ప్రయోజనాలు)

• అభ్యర్థుల అర్హతలు మరియు అనుభవం ఆధారంగా ఆకర్షణీయమైన Salary Package అందించబడుతుంది.
• Permanent Full-Time Remote ఉద్యోగంలో పనిచేసే అవకాశం లభిస్తుంది.
• Telecom Experience లేకపోయినా పూర్తి Job Training అందించబడుతుంది.
• Performance ఆధారంగా Annual Appraisal మరియు Career Growth అవకాశాలు ఉంటాయి.
• Medical, Dental మరియు Vision Insurance కంపెనీ పాలసీ ప్రకారం అందించబడుతుంది.
• 401(k) Retirement Plan వంటి దీర్ఘకాలిక Employee Benefits లభిస్తాయి.
• Unlimited Paid Time Off (PTO) సదుపాయం అందుబాటులో ఉంటుంది.
• Wellness, Internet మరియు Childcare Reimbursements వంటి అదనపు ప్రయోజనాలు లభించవచ్చు.
• Competitive Salary Packageతో పాటు Learning & Development Programs కూడా అందుబాటులో ఉంటాయి.

📋 Selection Process (ఎంపిక విధానం)

1. Online Application Submission
2. Application Screening
3. HR Shortlisting
4. Online Interview / Virtual Interview
5. Assessment (అవసరమైతే)
6. Document Verification
7. Final HR Discussion & Offer Letter

🌟 Why Join Aircall? (ఎందుకు Aircallలో చేరాలి?)

Aircall ప్రపంచవ్యాప్తంగా పేరుగాంచిన Cloud Communication Platform. Voice, SMS, WhatsApp మరియు AI ఆధారిత Communication Solutions‌ను అందిస్తూ వేలాది Business Customers‌కు సేవలు అందిస్తోంది. Remote Work Culture, Employee-Friendly Policies మరియు Continuous Learning Environment కారణంగా Aircallలో కెరీర్ ప్రారంభించడం మంచి అవకాశంగా భావించబడుతుంది.

ఈ ఉద్యోగంలో Telecom Operations, Customer Support మరియు Number Portability వంటి విభాగాల్లో విలువైన అనుభవాన్ని పొందవచ్చు. అనుభవం పెరిగే కొద్దీ Team Lead, Operations Specialist, Quality Analyst మరియు ఇతర Leadership Roles‌కు ఎదిగే అవకాశాలు కూడా ఉంటాయి.

📈 Career Growth Opportunities (కెరీర్ అభివృద్ధి అవకాశాలు)

Aircallలో Number Operations Specialist‌గా కెరీర్ ప్రారంభించిన అభ్యర్థులు పనితీరు, నైపుణ్యాలు మరియు అనుభవం ఆధారంగా Senior Operations Specialist, Team Lead, Customer Operations Manager, Quality Analyst, Process Improvement Specialist వంటి ఉన్నత స్థాయి ఉద్యోగాలకు పదోన్నతి పొందే అవకాశం ఉంటుంది. సంస్థ అందించే Training Programs మరియు Internal Learning Platform ద్వారా Professional Skills‌ను మరింత అభివృద్ధి చేసుకోవచ్చు.

📝 How to Apply (దరఖాస్తు విధానం)

1. ముందుగా Aircall Careers అధికారిక వెబ్‌సైట్‌ను సందర్శించండి.
2. Number Operations Specialist పోస్టును Search చేయండి.
3. Job Description, Eligibility Criteria మరియు Responsibilities‌ను పూర్తిగా చదవండి.
4. Apply for this Job బటన్‌పై క్లిక్ చేయండి.
5. మీ Personal Details, Educational Qualifications మరియు అవసరమైన వివరాలను నమోదు చేయండి.
6. Updated Resume/CV మరియు అవసరమైన Documents‌ను Upload చేయండి.
7. అన్ని వివరాలను మరోసారి పరిశీలించి Online Application‌ను Submit చేయండి.
8. Application Submit చేసిన తర్వాత Email మరియు Mobile Notifications‌ను Regularగా Check చేస్తూ Interview Updates‌ను Follow అవ్వండి.

📄 Required Documents (అవసరమైన పత్రాలు)

• Updated Resume / CV
• Educational Certificates & Marks Memos
• Government ID Proof (Aadhaar / PAN / Passport / Voter ID)
• Passport Size Photograph
• Address Proof
• Experience Certificates (ఉంటే)
• Valid Mobile Number & Email ID
• Relevant Skill Certificates (ఉంటే)

📅 Important Information (ముఖ్యమైన వివరాలు)

అంశం	వివరాలు
సంస్థ	Aircall
పోస్ట్ పేరు	Number Operations Specialist
ఉద్యోగ రకం	Permanent Full-Time
పని విధానం	Remote (Work From Home)
అనుభవం	Entry Level / Freshers Eligible
Telecom Experience	Not Required (Training Provided)
దరఖాస్తు విధానం	Online
విభాగం	Customer Experience – Number Operations

🔗 Important Links (ముఖ్యమైన లింకులు)

❓ Frequently Asked Questions (FAQs)

1. Aircall Number Operations Specialist ఉద్యోగాలకు ఎవరు దరఖాస్తు చేయవచ్చు?
గుర్తింపు పొందిన విద్యాసంస్థ నుండి Inter, Diploma And Graduation పూర్తి చేసిన అభ్యర్థులు దరఖాస్తు చేయవచ్చు. Entry Level అభ్యర్థులు మరియు Freshers కూడా అర్హులు.

2. ఈ ఉద్యోగం Work From Homeనా?
అవును. ఈ పోస్టు Permanent Full-Time Remote (Work From Home) విధానంలో ఉంటుంది. సంస్థ అవసరాలకు అనుగుణంగా పని చేయాల్సి ఉంటుంది.

3. Telecom Experience తప్పనిసరిగా ఉండాలా?
లేదు. ముందస్తు Telecom లేదా Number Operations అనుభవం అవసరం లేదు. ఎంపికైన అభ్యర్థులకు అవసరమైన Job Training సంస్థ అందిస్తుంది.

4. Selection Process ఎలా ఉంటుంది?
సాధారణంగా Online Application, Application Screening, HR Interview, అవసరమైతే Assessment, Document Verification మరియు Final Offer ద్వారా అభ్యర్థులను ఎంపిక చేస్తారు.

5. Freshers ఈ ఉద్యోగానికి Apply చేయవచ్చా?
అవును. Entry Level పోస్టు కావడంతో Freshers కూడా దరఖాస్తు చేసుకోవచ్చు. మంచి Communication Skills మరియు నేర్చుకునే ఆసక్తి ఉంటే అదనపు ప్రయోజనం ఉంటుంది.

6. ఈ ఉద్యోగంలో ప్రధాన బాధ్యతలు ఏమిటి?
Number Porting Requests‌ను నిర్వహించడం, Customers మరియు Telecom Carriers‌తో సమన్వయం చేయడం, CRMలో Updates నమోదు చేయడం మరియు Customer Issues‌ను సమయానికి పరిష్కరించడం ప్రధాన బాధ్యతలు.

7. Aircallలో Career Growth అవకాశాలు ఉంటాయా?
అవును. మంచి Performance ఆధారంగా Senior Operations Specialist, Team Lead, Quality Analyst, Operations Manager వంటి ఉన్నత స్థాయి ఉద్యోగాలకు ఎదిగే అవకాశాలు ఉన్నాయి.